WhatsApp memberikan klarifikasi kedua soal pembaruan persyaratan layanan dan kebijakan privasi baru di platformnya. Hal ini dilakukan karena adanya sejumlah dugaan negatif yang beredar di kalangan pengguna WhatsApp.
Kebijakan baru WhatsApp soal berbagi data dengan Facebook tersebut telah menimbulkan pertanyaan dari penggunanya. Keresahan dari pengguna muncul setelah mendapat notifikasi pada 7 Januari 2021.
Jika memilih menyetujui kebijakan baru, chat dan percakapan telepon bisa disadap Facebook? Apakah lokasi dan daftar kontak pengguna juga bisa diintip? Inilah sebagian pertanyaan yang muncul di tengah pengguna WhatsApp.
WhatsApp pun merilis pernyataan terbaru untuk menjawabnya. Ini bisa disebut klarifikasi kedua WhatsApp usai mengumumkan kebijakan privasi baru pada awal Januari lalu.
Ada lima poin pernyataan yang dibagikan WhatsApp yang mungkin bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan penggunanya, Selasa (12/1/2021).
- WhatsApp tidak dapat melihat pesan pribadi dan mendengar percakapan telepon Anda
WhatsApp menjelaskan bahwa kebijakan baru tidak akan berdampak terhadap privasi pesan pengguna.
“Kami ingin memberi kejelasan bahwa pembaruan kebijakan privasi tersebut tidak memengaruhi privasi pesan-pesan yang Anda kirim kepada teman atau keluarga dalam cara apa pun,” tulis pihak WhatsApp, dalam keterangan persnya.
Menurut pihak WhatsApp, pembaruan ini hanya mencakup perubahan yang berkaitan dengan berkirim pesan ke akun bisnis, lebih bersifat opsional di WhatsApp.
WhatsApp menegaskan, dalam kebijakan privasi dan persyaratan layanan barunya, percakapan pribadi masih sama, menggunakan sistem enkripsi secara end-to-end.
- WhatsApp tidak mencatat dan menyimpan pesan dan panggilan yang Anda lakukan
WhatsApp dan Facebook tidak dapat mengakses percakapan pribadi pengguna. Hal ini juga berlaku pada riwayat panggilan telepon di aplikasi.
“Kami (WhatsApp) tidak menyimpan atau mencatat pesan dan panggilan yang dilakukan pengguna,” kata pihak WhatsApp.
- WhatsApp tidak membagikan kontak Anda dengan Facebook
WhatsApp juga menjanjikan, daftar kontak masih dijamin tetap aman. Sehingga pengguna tidak perlu khawatir sebab WhatsApp tidak akan mengakses informasi nomor telepon yang tersimpan.
- WhatsApp dan Facebook tidak dapat melihat lokasi yang Anda bagikan
Informasi tentang lokasi pengguna berada serta isi pesan yang berkaitan dengan hal tersebut juga tidak akan dihimpun karena sudah dilengkapi dengan enkripsi end-to-end. Ini menegaskan bahwa pihak WhatsApp sendiri tidak dapat mengaksesnya.
“Ketika Anda membagikan lokasi dengan seseorang di WhatsApp, lokasi tersebut dilindungi oleh enkripsi end-to-end. Ini berarti tidak seorang pun yang dapat melihat lokasi Anda, kecuali pengguna yang Anda bagikan,” tulis WhatsApp.
- Grup di WhatsApp tetap bersifat pribadi
Sama dengan isi pesan pribadi, obrolan grup juga dilindungi oleh enkripsi end-to-end agar terhindar dari kemungkinan penyalahgunaan. Sebelumnya, beredar rumor WhatsApp akan menggunakan data ini untuk keperluan iklan.
“Kami tidak membagikan data ini dengan Facebook untuk tujuan periklanan. Sekali lagi, chat privat ini terenkripsi secara end-to-end sehingga kami tidak dapat melihat isinya,” kata WhatsApp.