in

Langkah-langkah Pulihkan Facebook yang Di-hack

Ilustrasi Facebook

Facebook merupakan salah satu media sosial terpopuler yang digunakan oleh masyarakat dunia saat ini rentan peretasan. Facebook dibajak banyak tandanya yang tidak disadari pemilik akun.

Dalam situs resminya, Facebook mengungkapkan bahwa terdapat lima ciri-cici akun facebook Anda dibajak, berikut tanda akun Facebook kita dibajak:

  • Email atau kata sandi Anda telah berubah.
  • Nama atau tanggal lahir Anda telah berubah.
  • Permintaan pertemanan telah dikirim ke orang yang tidak Anda kenal.
  • Mengirim pesan yang tidak Anda tulis.
  • Terdapat postingan yang tidak Anda buat.

Lalu bagaimana cara memulihkan akun facebook yang telah dibajak oleh orang yang tidak bertanggung jawab? Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan.

  1. Periksa email

Jika tidak dapat masuk atau login ke akun Facebook karena di-hack, segera periksa email. Facebook akan mengirimkan email jika terdapat aktivitas yang mencurigakan di akun Anda. Anda juga bisa mengklik bagian ‘Lupa kata sandi’ jika tidak bisa masuk dengan email dan password yang biasa digunakan.

Klik link https://www.facebook.com/help/ dan kunjungi bagian ‘Login dan Kata Sandi’. Lalu, pilih opsi ‘Ubah Kata Sandi’ dan ‘Amankan akun Anda’. Baca dengan seksama dan ikuti setiap arahan yang tertulis.

  1. Segera ganti kata sandi

Jika akun Anda di-hack segera ganti kata sandi agar akun tak bisa lagi dibobol hacker.

Berikut beberapa kriteria kata sandi yang aman, menurut Facebook.

  • Kata sandi harus mudah diingat, tapi sulit ditebak orang lain.
  • Kata sandi Facebook harus berbeda dari kata sandi yang digunakan untuk login ke akun lain, seperti email atau akun bank.
  • Kata sandi yang lebih panjang umumnya lebih aman.
  • Kata sandi tidak boleh memiliki nama email, nomor telepon, atau tanggal lahir.
  • Gunakan perpaduan huruf besar dan kecil.
  1. Memulihkan akun Facebook

Jika sandi telah diubah, tapi Anda tetap tak bisa login. Anda bisa memulihkan akun dengan mengunjungi https://www.facebook.com/login/identify

Cari akun Anda berdasarkan nama, email, ataupun nomor telepon. Lalu, ikuti setiap langkah-langkah yang diberikan Facebook.

  1. Mengembalikan akun Facebook dari keluarga atau teman

Cara mengembalikan akun Facebook yang di-hack dapat dilakukan dengan menggunakan akun keluarga atau teman.

 

Cara ini dapat dilakukan dengan meminta keluarga membuka akun Facebook Anda. Kemudian, klik ikon tiga titik vertikal di bawah profil dan pilih opsi ‘Cari dukungan atau laporkan profil’. Lalu, pilih opsi ‘Saya tidak dapat mengakses akun saya’ dan klik ‘Selanjutnya’.

Setelah itu, pilih opsi ‘Recover this account’. Lalu, pilih opsi ‘Akun ini tidak lagi dapat di akses’.

Pada jendela baru, masukkan email dan password yang Anda telah diubah lalu klik ‘Selanjutnya’. Facebook akan meminta Anda melakukan hal-hal yang diperlukan, ikuti langkah yang diminta oleh Facebook.

  1. Laporkan akun yang dibajak

Jika tetap tidak bisa mengakses akun Facebook yang di-hack, segera laporkan aksi peretasan tersebut kepada Facebook.

Anda dapat melaporkan dengan mengklik tautan berikut https://www.facebook.com/hacked dan pilih opsi ‘Akun saya dibobol’. Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang diminta oleh Facebook.