Ponsel yang ada saat ini hampir seluruhnya sudah menggunakan tampilan layar sentuh atau touch screen untuk pengoperasiannya, termasuk Android.
Semakin lama digunakan, tentu ponsel Android dengan layar sentuh bisa mengalami masalah. Yang cukup sering dialami user adalah touch screen error yang tidak mau merespons perintah.
Masalah tersebut bukan berarti ponsel Android yang Anda miliki rusak. Mungkin saja ada penyebab lain sehingga bisa diatasi dengan cara mengatasi touch screen error di ponsel Android.
Misalnya, memori penuh, penumpukan cache, maupun faktor eksternal lainnya. Untuk mengatasi kendala layar hp error, simak tips berikut ini untuk mengatasinya.
- Restart ponsel Android
Cara mengatasi touch screen error di ponsel Android yang paling cepat dan sederhana adalah melakukan restart hp. Ketika touch screen mengalami masalah, coba matikan ponsel Anda seperti biasa, kemudian tunggu beberapa detik untuk bisa dihidupkan kembali.
Merujuk NextGen, metode restart hp ini berguna untuk menghapus bug atau hambatan kecil yang ada di perangkat lunak. Dalam banyak kasus, merestart ponsel Android dapat memulihkan layar sentuh seperti sedia kala.
- Hapus sebagian memori
Kapasitas memori perangkat dan RAM yang penuh, nyatanya juga dapat memengaruhi responsivitas touch screen ponsel Android.
Memori yang penuh akan membuat kinerja ponsel semakin berat dan melambat. Untuk itu, hapus aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan lagi.
Jika Anda tidak ingin menghapus aplikasi, bisa opsi lain dengan menginstal aplikasi pembersih memori dan cache yang tersedia di PlayStore, misalnya Phone Master.
- Aktifkan safe mode
Ketika mengaktifkan fitur safe mode, sistem operasi akan melakukan booting dan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga, sedangkan hanya sistem bawaan dari perangkat saja yang bisa berjalan.
Cara ini bisa dicoba untuk menguji dan menemukan penyebab error pada ponsel Android. Jika saat safe mode ini touch screen kembali normal, ada indikasi beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan layar hp error atau nge-lag.
- Lakukan uji sentuh
Cara mengatasi touch screen error di ponsel Android selanjutnya dengan melakukan pengujian layar. Uji sentuh dilakukan untuk mendiagnosis respons touch screen ponsel Android. Anda dapat mengunduh aplikasi untuk menguji layar ponsel seperti Touch Screen Test, Screen Test Pro, atau MultiTouch Tester.
Aplikasi tersebut dapat membantu Anda memeriksa dan menguji adakah error atau mati pada area layar touch screen dengan cara yang menyenangkan.
- Lepas pelindung layar
Pelindung tambahan yang disematkan seperti screen protector atau antigores dan tempered glass memang bisa melindungi layar dari goresan.
Di sisi lain, pemasangan ini juga dapat mengurangi sensitivitas pada layar sentuh. Anda bisa melepasnya dan mengganti dengan pelindung layar original berkualitas baik.
Demikian cara mengatasi touch screen error di ponsel Android jika hp Anda mengalami masalah serupa.