Telkomsel secara bertahap akan melakukan upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di 504 kota dan kabupaten di Indonesia mulai Maret 2022. Proses upgrade ini akan membuat sejumlah kota dan kabupaten tidak lagi mendapat jaringan 3G Telkomsel.
Perusahaan akan melakukan proses peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota dan kabupaten hingga akhir akhir 2022.
Proses upgrade jaringan tersebut akan dilakukan secara berkala, dengan tahap pertama di mulai pada Maret hingga Mei 2022 di 90 kota/kabupaten, yang mencakup 766 kecamatan.
Tahap berikutnya akan dilanjutkan upgrade jaringan di 132 kota/kabupaten pada Juni hingga Juli 2022. Kemudian dilanjutkan dengan upgrade di 178 kota/kabupaten pada Agustus hingga Oktober 2022, dan 104 kota/kabupaten pada November sampai dengan Desember 2022.
“Maret 2022 akan menjadi tahap pertama Telkomsel dalam melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap di beberapa wilayah di Indonesia, dan ditargetkan selesai pada Mei 2022 sebelum kemudian dilanjutkan pada upgrade tahap kedua,” ujar Nugroho Direktur Network Telkomsel dalam sebuah keterangan resmi, Senin (28/3/2022) lalu.
Sebelum melakukan upgrade Telkomsel menyebut telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal. Seluruh langkah dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade.
Dengan adanya proses upgrade ini, Telkomsel juga mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE.
Pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.
Setelah program upgrade layanan 3G ke 4G/LTE selesai dilakukan, pelanggan di kota/kabupaten yang mendapatkan upgrade tidak akan lagi bisa menggunakan jaringan 3G.
Meski demikian pelanggan tetap bisa menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di setiap wilayah.