Konser Justin Bieber di Jakarta, yang rencananya digelar 3 November mendatang ditunda ke tahun 2023. Walau begitu, kepastian jadwal dan lokasi konser lebih lanjut belum dipastikan secara resmi pihak promotor.
Penonton bisa memilih opsi refund untuk tiket yang sudah terlanjur dibeli sebelumnya.
Merujuk dari keterangan resmi promotor, opsi refund tiket ini dibuka mulai 7-20 Oktober mendatang dengan beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Opsi pengembalian dana bagi pemegang tiket konser 2 dan 3 November dibuka mulai 7-20 Oktober 2022 dengan rincian pada infografis selanjutnya yang juga bisa diakses melalui website kami,www.justinbieberinjakarta.com,” katanya.
Berikut cara refund tiket konser Justin Bieber di Jakarta.
1. Tautan permintaan pengembalian dana telah dikirimkan ke alamat surel masing-masing pembeli tiket. Anda juga bisa mengaksesnya melalui situs JUSTINBIEBERINJAKARTA.COM.
2. Klik tautan permintaan pengembalian dana tersebut.
3. Lalu masukkan kode invoice, alamat surel terdaftar, serta nomor rekening secara akurat dan benar.
4. Periksa kotak masuk surel Anda untuk mendapatkan konfirmasi permintaan pengembalian dana.
Jika Anda tak mendapatkan konfirmasi atau permintaan ditolak, Anda bisa menghubungi customer service loket.com melalui alamat surel [email protected] atau via narahubung (+6221) 80600822.
5. Proses pengembalian dana dimulai sejak 7 Oktober 2022 dan akan memakan waktu hingga 30 hari kerja setelah periode pengembalian ditutup pada 20 Oktober.
Prosess pengembalian dana untuk tiket yang dibeli lewat kartu kredit akan bervariasi sesuai dengan ketentuan bank masing-masing.
Selain opsi pengembalian dana, pihak promotor juga menjanjikan jika konser bertajuk Justin Bieber Justice World Tour 2022 Jakarta itu akan dijadwalkan ulang. Mereka akan mengumumkan tanggal dan lokasi konser lebih lanjut jika sudah ada kepastian.