GUDLIVE resmi mengumumkan penundaan acara GUDFEST 2022, festival yang rencananya bakal digelar pada tanggal 18, 19, 20 November ini terpaksa ditunda karena alasan teknis (unforeseen circumstances).
Hal tersebut disampaikan pihak penyelenggara pada Senin (14/11). Mereka juga menegaskan bahwa festival 3 hari itu akan dijadwalkan ulang untuk dilaksanakan pada 18 dan 19 Maret 2023 di GUDFEST Island – Area GBK.
Tak hanya itu, para pengisi acara GUDFEST 2023 juga kemungkinan akan berubah, alasannya, sebagian pengisi acara mungkin tak bisa tampil dengan jadwal terbaru.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, kepada pihak sponsor, pembeli tiket, pendukung acara, para pengisi acara dan semua tim panitia pelaksana GUDLIVE yang sudah berkerja keras dengan sepenuh hati selama setahun persiapan acara ini, kami mengucapkan terima kasih atas dukungannya selama ini,” kata pihak penyelenggara.
GUDLIVE menegaskan bahwa semua tiket yang sudah dibeli melalui program cicilan, tiket.com, dan Buy2Get1 Free promo akan dikembalikan atau refund. Pemegang tiket bisa mengajukan proses pengembalian dana mulai Senin, 14 November hingga Jumat 2 Desember 2022 melalui link https://bit.ly/refundgudfest2022.
Proses refund bakal memakan waktu 30-60 hari kerja setelah periode pengajuan refund ditutup. Pengembalian dana akan dilakukan oleh pihak promotor hanya kepada pembeli utama yang sudah membeli melalui tiket.com.