Twitter memiliki fitur baru yang disebut Community Notes. Kehadiran fitur ini untuk menghindarkan pengguna Twitter dari paparan hoaks atau misinformasi.
Dikutip dari akun resmi Community Twitter, @CommunityNotes terungkap bahwa dengan fitur ini pengguna dapat melihat dan merespons catatan. Fitur ini pada intinya membantu dalam memastikan bahwa catatan yang diberikan bermanfaat bagi pengguna.
Sejatinya Community Notes bukanlah fitur baru. Melainkan rebranding dari fitur yang sudah ada, yakni Birdwatch yang sudah ada sejak 2021. Namanya diubah setelah Twitter diakuisisi oleh Elon Musk.
Fitur Community Notes pun memiliki fungsi dan cara kerja yang hampir sama dengan Birdwatch. Fitur bekerja dengan sistem cek fakta berskala besar dengan metode crowdsource.
Dengan metode kerja tersebut, siapa saja pengguna Twitter yang berada dalam program Community Notes bisa ikut mengoreksi informasi yang berkemungkinan misleading atau hoaks.
Adapun pengguna Twitter yang tergabung dalam Community Notes disebut dengan kontributor/moderator. Kontributor punya wewenang menambahkan catatan (notes) di twit yang menurutnya terindikasi hoaks atau misinformasi.
Penambahan catatan tersebut akan mengambil referensi, misalnya menyematkan link dari laman resmi penerbit. Selanjutnya pengguna Twitter lainnya dapat membuat cuitan berserta tambahan catatan tersebut.
Selain itu, pengguna bisa memberikan respons untuk menilai apakah catatan yang diberikan membantu atau tidak.
Contoh Penerapan Community Notes
Fitur Community Notes ini bisa diterapkan pada berbagai macam topik yang dinilai terindikasi hoaks atau misinformasi. Misalnya ada cuitan tentang pandemi. Namun ada pengguna yang menambahkan catatan berkaitan dengan tweet tersebut.
Di bawah catatan tersebut akan muncul pertanyaan “Is this note helpful?” (apakah catatan ini membantu)? Lalu ada pilihan jawaban, yaitu “Ya”, “Mungkin” dan “Tidak”.
Jika pengguna memilih “Ya” maka system fitur ini akan mengeluarkan pertanyaan lanjutan terkait bagian mana yang dinilai membantu. Namun jika pengguna menjawab “Tidak” maka akan muncul pertanyaan lanjutan terkait apa yang membuat pengguna tidak setuju dengan catatan tersebut.
Namun jika memilih jawaban “Mungkin” maka akan ada pertanyaan lanjutan tentang bagian mana saja yang menurut pengguna bermanfaat dan tidak bermanfaat. Jawaban ini dikirimkan dengan mengklik “Submit and Agree”.
Akan tetapi jika pembuat twit tidak terima dengan catatan yang ditambahkan, maka dapat diajukan peninjauan tambahan.
Pihak Twitter pun menyatakan tidak akan menulis, merespons atau memoderasi catatan yang dibuat oleh kontributor. Jadi catatan murni berdasarkan penilaian dari kontributor. Namun apabila kontributor melanggar ketentuan layanan dan kebijakan Twitter maka catatan tersebut akan ditangguhkan.
Demikianlah ulasan tentang fitur Community Notes Twitter yang dihadirkan belum lama ini. Semoga informasi ini bermanfaat buat Anda!