PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI/KAI Commuter) telah menambah layanan KRL untuk mengurangi kepadatan penumpang yang melewati Stasiun Manggarai. Penambahan layanan ini akan dilakukan sebanyak 15-17 perjalanan.
Anne Purba, VP Corporate Secretary KAI Commuter, menyebut bahwa kereta pengumpan (feeder) akan berangkat dari Stasiun Duri dan berakhir di Stasiun Manggarai.
Stasiun Manggarai merupakan stasiun KRL tersibuk, dengan total 21 juta penumpang hingga Mei 2023. Bahkan ada lebih dari 150-200 ribu penumpang setiap harinya.
Untuk mempersiapkan diri menghadapi tingginya trafik penumpang, PT KAI Commuter telah menambahkan feeder dan tangga alternatif yang mengarah ke peron 5-8 demi mencegah penumpukan massa di area tengah stasiun.
Pihak PT KAI menargetkan pembangunan peron 3 dan 4 di Stasiun Manggarai akan selesai dalam 1-2 bulan ke depan. Penambahan dua peron ini akan memperluas area transit di stasiun.
Pada tanggal 1 Juni 2023, Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) yang baru akan diberlakukan dengan perubahan pada beberapa operasi, jumlah perjalanan, dan jam perjalanan kereta. Kereta komuter juga tidak dikecualikan dari perubahan ini.