Seringkali pabrikan merekomendasikan konsumennya servis berkala di bengkel resmi. Sebab banyak keuntungan yang bisa dirasakan pemilik kendaraan.
Salah satunya adalah Kepala servis PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) Hariadi. Ia menyarankan setiap konsumen untuk selalu rutin melakukan servis berkala guna menjaga performa kendaraan.
Berikut ini sederet kelebihan yang bisa dirasakan apabila servis mobil secara berkala di bengkel resmi.
- Ada garansi
Dengan melakukan perawatan kendaraan baik mobil atau sepeda motor Suzuki di bengkel resmi, masa garansi kendaraan dan performa kendaraan akan terjaga. Selain itu, rajin servis di bengkel resmi tentu akan mempengaruhi nilai jual jika pemilik kendaraan berniat untuk menjual kendaraan kembali.
- Suku cadang asli
Keaslian suku cadang atau aksesori lain yang digunakan di bengkel resmi tentu sudah terjamin. Suku cadang yang digunakan sudah disesuaikan dengan kebutuhan kendaraan sehingga dijamin kompatibel dengan komponen lainnya di kendaraan, daya tahan lebih baik, memiliki garansi, serta sudah teruji kemampuan dan performanya.
- Peralatan lengkap dan teknisi terlatih
Adanya tenaga pelayanan serta teknisi yang bersertifikasi di bengkel resmi tentu sudah dilatih secara khusus untuk menguasai produk kendaraan serta seluruh komponen pada produk.
Selain itu, bengkel resmi juga dilengkapi dengan alat khusus berupa komputer yang dapat mendeteksi secara otomatis apabila terdapat komponen kendaraan yang bermasalah. Sehingga dapat dipastikan kualitas perawatan kendaraan yang dibutuhkan sesuai dengan standar produk dan perusahaan, serta dapat mendeteksi masalah pada komponen dengan akurat.
- Catatan riwayat servis
Perawatan berkala kendaraan di bengkel resmi tentu tercatat seluruh riwayatnya, baik pengecekan, perbaikan, maupun penggantian komponen atau suku cadang. Adanya bukti riwayat servis akan mempermudah pemilik kendaraan dalam menentukan perawatan berikutnya serta membantu mempertahankan nilai jual kendaraan kembali tetap tinggi.
- Layanan keluhan
Ketersediaan pelayanan konsumen dalam menanggapi keluhan, saran, keluhan, maupun pertanyaan terkait pelayanan di bengkel resmi disediakan untuk menunjang kenyamanan pemilik kendaraan.
Selain itu, bengkel resmi juga menyediakan layanan pengingat atau reminder, di mana pemilik kendaraan akan diingatkan untuk melakukan perawatan berkala ke bengkel resmi sesuai dengan waktu yang telah disesuaikan dengan kebutuhan.
- Transparansi harga dan biaya
Selama perawatan berkala dilakukan di bengkel resmi, informasi mengenai layanan dan pekerjaan yang dilakukan teknisi serta perincian biaya berdasarkan standar harga pabrikan akan dijelaskan dan dicatat guna mempermudah pemilik kendaraan setiap melakukan perawatan.