Chrome kini semakin banyak diminati pengguna android untuk menemukan berbagai jenis informasi. Karena selain praktis, Chrome juga bisa menjangkau berbagai situs.
Hanya terkadang ketika Chrome diakses muncul situs tidak bisa dijangkau. Padahal mestinya browser atau peramban ini bisa menjangkau berbagai jenis situs.
Salah satu penyebab yang bisa membuat situs tak dapat dijangkau adalah koneksi internet tidak lancar. Atau bisa juga berasal dari laman situs yang akan dikunjungi. Apabila situs sedang mengalami error atau down, berarti memang pengguna belum bisa mengunjungi situs tersebut untuk sementara.
Selain faktor-faktor di atas, masih banyak hal lain yang bisa menyebabkan chrome sulit diakses. Oleh karena itu, mengatasinya pun bisa beragam sesuai dengan penyebabnya, seperti berikut ini yang dihimpun dari beberapa sumber.
- Bersihkan Cache dan History Cookie
Saat terkendala mengakses sebuah situs atau website, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah bersihkan cache dan history cookie yang ada di Chrome Android. Sebab terlalu banyak file sampah bisa menimbulkan kendala mengakses chrome.
Langkah-langkah membersihkan cache dan histori cookie:
- Buka aplikasi Chrome yang ada di perangkat Android.
- Masuk ke menu Settings lalu klik opsi History dan pilih Clear Browsing Data.
- Bila muncul menu baru, langsung saja pilih opsi Time Range dan klik Semua.
- Lakukan ceklis pada semua bagian Browsing History, Cookies and Site Data serta Cache Image File untuk proses pembersihan yang menyeluruh.
- Setelah selesai langsung saja klik opsi Clear Data.
- Hilangkan Semua Data yang Ada di Browser
Tips kedua yang bisa dilakukan adalah pembersihan data. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan
- Masuk ke pilihan menu Aplikasi lalu klik tulisan Chrome
- Setelah masuk ke pengaturan chrome langsung saja pilih opsi Clear Data.
- Lakukan Instalasi Ulang
Apabila kedua cara di atas sudah dilakukan, namun belum bisa menjangkau chrome, mungkin browser Chrome Android tersebut mengalami bug sehingga terus-menerus tak bisa mengakses situs.
Jika demikian yang terjadi, maka langsung saja uninstall aplikasi browser Chrome yang digunakan. Selanjutnya unduh dan install kembali. Setelah terpasang, segera coba akses situs yang diinginkan.
- Diamkan Sejenak Lalu Coba Kembali
Mendiamkan laman yang gagal diakses juga bisa jadi trik mengatasi situs tidak dapat dijangkau di Chrome Android. Ini biasa terjadi jika kegagalan akses disebabkan error pada website yang bersangkutan.
Apabila demikian yang terjadi artinya hanya server yang bisa memperbaiki laman website agar bisa kembali diakses.
Untuk memastikannya apakah penyebabnya karena down atau error, cobalah mengakses situs yang lain. Jika situs lain bisa diakses lewat Chrome Android maka situs yang awalnya akan dikunjungi tadi memang sedang eror. Yang bisa dilakukana dalah tunggu saja selama beberapa saat kemudian coba untuk akses kembali.
- Gunakan Aplikasi VPN
Setelah semua cara di atas sudah dicoba namun tetap gagal, bisa saja website tersebut sudah diblokir sehingga memang tidak dapat diakses. Cobalah gunakan aplikasi VPN untuk mengakses situs yang diblokir atau memang tidak bisa diakses karena masalah kontennya.